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地址: |
石家庄广安大街 |
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美东国际D座703 |
电话: |
0311-89618266 |
传真: |
0311-89616783 |
电邮: |
meitong703@126.com |
网址: |
www.meitongkeji.com |
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公司配备了专业的服务工程师,对设备进行行安装、日常维护以及对操作人员的技术培训。本着“追根究底,止于至善”的信条,我们承诺做到以下几点:
1、质量保证期内,对非人为因素造成本公司提供的设备及配件的质量问题,我公司进行免费更换或维修;对人为因素或非我公司人员造成设备的质量问题及非质保期内的设备,本公司提供更换或维修服务,只收取材料、维修成本费。
2、免费为用户培训设备操作人员,以确保产品的正常使用。
3、接到客户报修2小时内做出响应,及时反馈处理办法。
4、建立客户档案,对客户设备终生运行记录。
5、每年进行一次设备的运行情况调查,并登记备案,直至设备使用期满。
6、随时接受用户投诉、排除产品故障,解决用户疑难。
我们的服务工作,并不仅限于所述的范围和内容,凡是用户需要我们做的,我们都将全力以赴地努力完成! |
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